Как заказать зелёный кофе в Telegram | BEANABOX

Как заказать зелёный кофе в Telegram на BEANABOX

Инструкция для закупщика: заказ от 1 кг до партии, складские остатки и счёт-оферта · BEANABOX · 2026

1. Каталог: вход, поиск и фильтры

Откройте чат с ботом BEANABOX и нажмите «Каталог» — откроется витрина с актуальным наличием лотов.

Поиск работает по конкретным названиям лотов и артикулам. Если лот подбирается под определённый вкусовой профиль или задачу, удобнее открыть «Фильтры»: выберите вид (Arabica / Robusta), страну, обработку или диапазон Q Grade и нажмите «Применить фильтры».

Подсказка. Если точное коммерческое название лота через поиск не находится, сбросьте строку ввода и настройте фильтрацию по параметрам — так отобразятся все подходящие лоты в наличии.

2. Цена за кг, остаток и добавление в заказ

В каталоге и на карточках цена указана за 1 кг. У каждого лота своя единица отгрузки: у большинства позиций это 1 кг, но бывает и мешок, и контейнер. В корзину кладутся штуки этих единиц отгрузки.

Нажмите «+» на карточке нужного кофе и выберите количество:

  • В строке «Доступно для заказа» показан свободный остаток в единицах отгрузки этого лота;
  • Количество можно ввести вручную или набрать кнопками быстрого добавления (+5, +10, +15, +20).
Обратите внимание. Складской остаток обновляется в реальном времени — оформить больше доступного система не позволит. Если нужна партия крупнее, чем есть на складе, напишите менеджеру в «Поддержку» — согласуем бронь из ближайшей поставки.

3. Корзина и оформление

Перейдите во вкладку «Корзина»: проверьте выбранные сорта, число единиц отгрузки по каждой позиции, общий вес заказа и сумму. При необходимости скорректируйте количество или удалите лишние позиции и нажмите «Оформить заказ».

Корзина мини-приложения BEANABOX: единицы отгрузки, общий вес и сумма заказа зелёного кофе
Корзина: единицы отгрузки, общий вес и сумма заказа

На шаге оформления введите ИНН организации — реквизиты заполнятся автоматически. Выберите способ получения (самовывоз со склада или доставка до терминала ТК) и нажмите «Далее». На экране отобразится число заказанных единиц отгрузки и  вес всего заказа. Проверьте состав и нажмите «Подтвердить заказ».

Подробнее об условиях отгрузки — на странице «Доставка и оплата».

Если закупаете на несколько компаний. Платформа запоминает введённые ИНН. Чтобы быстро сменить реквизиты, нажмите на нужный бейдж компании под строкой ввода.

4. Счёт-оферта и оплата

После подтверждения система формирует официальный счёт-оферту за 1–2 минуты. Ждать на экране генерации не обязательно — как только счёт готов, бот пришлёт PDF в чат Telegram, а в приложении документ сохранится в карточке заказа.

Экран «Генерируем счёт» после оформления заказа зелёного кофе в BEANABOX
Формирование счёта: ждать на экране не обязательно

Вкладка «Профиль» → «История заказов» — здесь отображаются все текущие и выполненные заказы.

Откройте нужный заказ — в карточке есть кнопка «Счёт-оферта». PDF можно скачать снова в любой момент.

Карточка заказа BEANABOX с кнопкой «Счёт-оферта» для скачивания PDF
Карточка заказа: кнопка прямой загрузки счёта-оферты

В диалоге с ботом. Параллельно придёт уведомление со ссылкой на заказ и прикреплённым PDF с QR-кодом для оплаты.

Как повторить регулярный заказ. В списке заказов нажмите иконку «Повторить заказ» (круговая стрелка). В корзину перенесутся те же позиции и объёмы с пересчётом по актуальному прайсу. Если какого-то лота уже нет на складе, система предупредит об этом прямо в корзине.

Условия бронирования, оплаты и отгрузки:

  • Бронь: выбранный кофе резервируется на 3 банковских дня. Если оплата не поступает в срок, заказ аннулируется, а зерно возвращается в каталог.
  • Плательщик: оплата принимается только от юридических лиц и ИП с расчётного счёта компании, указанной в счёте. Платежи от физлиц банк отклоняет.
  • Отгрузка: комплектация и передача заказа в доставку стартуют в течение 24 часов после зачисления оплаты на счёт.

Краткий чек-лист

  • Каталог: откройте витрину и при необходимости воспользуйтесь «Фильтрами».
  • Объём: добавьте в заказ штуки единиц отгрузки в пределах «Доступно для заказа» (цена — за кг; единица может быть 1 кг, мешок или контейнер).
  • Корзина: проверьте штуки, общий вес, реквизиты и способ доставки → подтвердите заказ.
  • Счёт: скачайте PDF в приложении или в чате с ботом и оплатите с расчётного счёта компании в течение 3 банковских дней.
  • Повтор: для регулярных поставок используйте кнопку повтора в истории заказов.